ご留意点

【商品に関するご留意点】
〇色味:作品の色味は実際と近くなるよう自然光の下で撮影しておりますが、お使いのモニターによって実際の見え方と異なる場合があることをご了承ください。ご不安な場合は、商品画像に加えてSNSの投稿などもご参照ください。

〇強度:手作り品のため、既製品のような強度は保証できません。優しく取り扱っていただけると嬉しいです。ぬいぐるみは理想的なフォルムを再現するために、強度よりデザインを優先して縫い付けている部分があります。強度や見た目に完璧を求められる方はご購入をお控えください。

〇安全:既製品のような安全性は保証できません。お子様やペットによるパーツの誤飲などを予防する観点から、必ず大人の方による管理をお願いいたします。

〇取り扱い:大人の方がお家で鑑賞することを想定して制作したぬいぐるみです。長時間持ち歩いたり、カバンの中で力を加わると変形する恐れがあります。安全性や型崩れ防止の観点からお子様の遊び相手には適さないと考えております。
※ 特に顔部分は潰されてしまうと変形の原因になりますので、ご注意ください

【発送に関するご留意点】

発送日:ご注文をいただいた後、ご入力いただいたメールアドレスへ発送予定日をお知らせいたします。
※ 住所不備のご連絡や個別対応への質問などショップがお客さまへお尋ねする場合もございますので、メールが無事届いたかご確認をお願いいたします

発送トラブル等
・追跡サービス(ゆうパック or ヤマト運輸)に記載されている到着予定日を大幅に過ぎてもまだお家に届いていない

・お届けした商品に不備や破損がある

上記のような場合は、商品到着後3日以内にお知らせいただけましたら対応いたしますのでご連絡ください。お客様都合のキャンセル・返品・返金に関しては受け付けておりませんのでご了承ください。

【その他 ご留意点】
・当ショップに喫煙者・ペットはいません

・お客様の個人情報は厳重に管理し、外部に流出することはありません

・作品の転売目的での購入は固くお断りします
・ぬいぐるみ作品やコンセプトの模倣は著作権等知的財産権の侵害であり罰則の対象となります

【レビューのお願い】
お客さまが無事に商品を受け取られたかを確認するために、到着後にレビューの三択評価を送信していただきお知らせいただけたらとても助かります。

※ レビューにお名前やメールアドレスなどは表示されない仕様ですのでご安心ください
※ コメント部分は空欄でも送信可能です!

↓このような三択評価です

<レビューの仕方>

① Webブラウザからご購入された方

発送通知メール内の「ショップの対応や商品の状態はいかがでしたか?」の下に【レビューを投稿する】ボタンがありますので、そちらからお願いいたします。

② PayIDアプリからご購入された方

アプリ内のメニュー「注文履歴」にレビューページへ進むボタンがありますので、そちらからお願いいたします。


他に何かご不明点やご質問などがございましたら、お気軽にメッセージやメールにてお尋ねください。