商品に関して
〇色味:作品の色味は実際と近くなるよう自然光の下で撮影しておりますが、お使いのモニターによっては実際の見え方と異なる場合があることをご了承ください。ご不安な場合は、商品画像に加えてSNSの投稿などもご参照ください。
〇強度:手作り品のため、既製品のような強度は保証できません。優しく取り扱っていただけると嬉しいです。
〇安全:既製品のような安全性は保証できません。お子様やペットによるパーツの誤飲などを予防する観点から、必ず大人の方による管理をお願いいたします。
発送に関して
発送日:主に毎週 月曜日 に行います
お届け日:追跡サービスにて、お問い合わせ番号を入力いただくと具体的な日程を確認いただけます。宅配便を利用するので、原則5日以内にはお届けできます。
発送トラブル等
⚫︎追跡サービス(ゆうパック or ヤマト運輸)に記載されている到着予定日を大幅に過ぎてもまだお家に届いていない
⚫︎お届けした商品に不備や破損がある
上記のような場合は、商品到着後3日以内にお知らせいただけましたら対応いたしますのでご連絡ください。
お客様都合のキャンセル・返品・返金に関しては受け付けておりませんのでご了承ください。
その他
・制作環境に喫煙者・ペットはいません
・お客様の個人情報は厳重に管理し、外部に流出することはありません
・作品の転売目的での購入は固くお断りします
・価格は予告なく変更となる場合がございます
・ぬいぐるみ作品やコンセプトの模倣は、著作権等知的財産権の侵害として罰則の対象となります。
著作権に関して、より詳しくは以下のボタンよりご確認いただけます。
レビューについて
レビューの仕方
① Webブラウザからご購入された方
発送通知メール内の「ショップの対応や商品の状態はいかがでしたか?」の下に
【レビューを投稿する】ボタンがありますので、そちらからお願いいたします。
② PayIDアプリからご購入された方
アプリ内のメニュー「注文履歴」にレビューページへ進むボタンがありますので、そちらからお願いいたします。
レビューのお願い
お客さまが無事に商品を受け取られたかを確認するために、到着後にレビューの三択評価を送信していただきお知らせいただけたらとても助かります。
※ レビューにお名前やメールアドレスなどは表示されない仕様ですのでご安心ください
※ コメント部分は空欄でも送信可能です!
↓このような三択評価です